Des questions sur le déroulement des tournois Playorium ?

Vous devez d'abord avoir un compte. Ensuite, vous pouvez sélectionner le tournoi qui vous intéresse. Il existe 2 façons de rejoindre un tournoi : 

1. Via la page d'accueil, vous avez le button "S'enregistrer" dans les informations du tournois : Vous allez par la suite avoir un pop-up afin de confirmer votre inscription (lorsqu'un tournoi est payant, cela débite automatiquement votre compte ou vous demande de réaliser une recharge en cas de Coins insuffisant). Vous recevrez une confirmation de votre participation avec un message de notre part. 
2. Via la page du tournoi via le button "S'enregistrer" Vous allez par la suite avoir un pop-up afin de confirmer votre inscription (lorsqu'un tournoi est payant, cela débite automatiquement votre compte ou vous demande de réaliser une recharge en cas de Coins insuffisant). Vous recevrez une confirmation de votre participation avec un message de notre part.

Le check-in n'est pas obligatoire pour les tournois à entrée payante. Toutefois, pour les tournois à entrée payante, vous pouvez vous désinscrire jusqu'à 30 minutes avant le début du tournoi. 

Le tutoriel par écrit 

Le check-in est-il obligatoire ?

Pour les tournois gratuits, il est obligatoire de s'enregistrer pour les tournois avec bracket, phase de groupe + bracket et championnat. Il n'est pas obligatoire pour les tournois en contre-la-montre (souvent utilisés pour les tournois de simracing, etc.). 

Tournois gratuits 

Le check-in est obligatoire 30 minutes avant chaque tournoi. Le check-in sert à valider votre participation. Le check-in s'ouvre automatiquement. Une fois le check-in ouvert, il n'est plus possible de rejoindre le tournoi. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez un email vous le rappelant ainsi qu'une notification push (vous les avez acceptés). PS : il est possible que l'email arrive dans les spams (ex : Outlook.com/msn.com/live.com). 

Faire mon check-in depuis la page d'accueil Faire mon check-in depuis la page du tournoi

Comment puis-je être sûr que j'ai effectué mon check-in ?

Dans les informations sur le tournoi, il est possible de vérifier quels joueurs se sont enregistrés ou non. 

Pour ce faire, vous devez vous rendre dans l'onglet des participants. Les joueurs avec une boule verte sont enregistrés, les joueurs avec une boule rouge ne le sont pas. Voici un exemple :

Comment puis-je être sûr que j'ai effectué mon check-in ? 

Il n'est plus possible de valider votre participation. 

J'ai un problème lorsque je veux faire mon check-in ! 

Il est nécessaire d'ouvrir un ticket au support et idéalement de contacter les admins via le discord du tournoi afin de résoudre le problème.

Dans les informations sur le tournoi, vous trouverez Mes matchs après que le bracket (ou regroupement) ait été généré. 

Exemple en images :

Il n'est pas possible que votre adversaire ne dispose pas d'un compte de jeu sur la plateforme (PlayStation, Xbox, Steam, etc.) pendant le tournoi. Toutefois, si le compte de jeu n'est pas correct et/ou manquant, vous pouvez appeler un administrateur directement via le chat.

Veuillez appeler un admin uniquement en cas de nécessité. 

Dans la conversation avec votre adversaire, vous pouvez appeler directement un administrateur via la match room de la rencontre (voir capture d'écran ci-dessous). Vous recevrez ensuite une confirmation que l'administrateur a été appelé. 

Attendez quelques minutes pour que l'admin rejoigne le chat.  

L'admin du tournoi voit toute la conversation (même avant votre demande).

Pour les tournois 1vs1 et par équipes 

Pour les tournois en ligne

Dans la room de votre match, vous aurez la possibilité d'envoyer le score ainsi que d'envoyer une capture d'écran avec la preuve (non obligatoire mais recommandé). 

Vous devez ensuite envoyer votre résultat via le bouton d'envoi.

Pour les tournois hors ligne 

Pour les tournois hors ligne, veuillez donner votre score à l'admin du tournoi lors de l'événement. 

Pour les tournois de contre-la-montre (WRC, etc.) 

Pour les tournois en ligne

Avant de commencer, il est important de savoir que vous pouvez modifier votre temps de la même manière que vous l'envoyez ! Cela signifie que vous pouvez modifier votre temps pendant la compétition s'il s'améliore ! 

Voici la procédure en images : 

Choisissez mon temps dans le menu du tournoi, vous allez par la suite obtenir directement l'interface afin d'envoyer votre score et votre screenshot. Encodez le temps que vous avez fait et envoyez votre capture d'écran et envoyer celui-ci. Si votre temps est mis en attente, ce n'est pas grave ! Vous devez maintenant attendre qu'un administrateur valide votre temps.

Pour les tournois 1vs1 et par équipes

Pour les tournois en ligne

Vous devez vous rendre dans la salle de votre match (match room). 

Dans la salle de match, vous recevrez un message d'attente lorsque le match est en attente de confirmation. Vous avez 5 minutes pour confirmer ou rejeter le résultat. Vous devez prendre votre décision en cliquant sur "Score review", une fenêtre pop up s'ouvrira.

Pour les tournois hors ligne 

Pour les tournois hors ligne, veuillez donner votre score à l'admin lors de l'événement.

Pour les tournois 1vs1 et par équipes 

Pour les tournois en ligne 

Dans votre match room, vous avez la possibilité de contester votre résultat, qu'il soit déjà validé ou non. 

Attention, la contestation n'est possible que pendant 5 minutes après que votre adversaire ait encodé le résultat et 5 minutes après que la validation automatique (ou par l'admin) l'ait validé.

Pour contester le résultat, il faut cliquer sur "report result" (voir capture d'écran ci-dessous). Ensuite, une fenêtre popup s'ouvrira. Veuillez indiquer la raison de votre contestation, un screenshot (non obligatoire) et cliquer sur envoyer. L'administrateur recevra la contestation et prendra une décision dans les 3 minutes. Vous pouvez également communiquer avec lui directement via le chat ou rejoindre le Discord afin de lui parler directement.

For Offline tournaments

Pour les tournois hors ligne, il est nécessaire de se rendre auprès de l'admin du tournoi et d'expliquer la situation.