Récompenses

Prix Des Produits Physiques

Récompenses du tournoi : veillez à ce que l’adresse de votre profil Playorium soit à jour. Les récompenses officielles sont attribuées sous 2 à 3 semaines ; contactez-nous après 4 semaines, ou après 8 semaines pour les événements externes.

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Comment recevoir mon prix ?

Pour recevoir votre prix remporté lors d’un tournoi en ligne, assurez-vous que votre adresse est correctement renseignée dans votre profil Playorium. Ces informations sont essentielles pour la livraison de votre prix.

Combien de temps faut-il pour recevoir les prix remportés ?

Prix des tournois officiels Playorium

  • Délai de livraison : Vous recevez généralement votre prix sous 2 à 3 semaines.
  • Assistance : Si vous n’avez pas reçu votre prix après 4 semaines, veuillez ouvrir un ticket d’assistance. Notre équipe vous aidera à résoudre le problème.

Prix remis par des organisateurs externes

  • Le mode et le délai de remise des prix (qu’il s’agisse d’articles physiques ou de sommes d’argent) sont généralement indiqués dans le règlement du tournoi.
  • Délai prolongé : Si vous n’avez pas reçu votre prix après 8 semaines, veuillez ouvrir un ticket d’assistance. Nous contacterons l’organisateur du tournoi afin d’accélérer la livraison de votre prix.

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